COMMENT SE FAIRE REMBOURSER SES LENTILLES DE COULEUR PAR SA MUTUELLE ?

Toutes nos lentilles de couleur naturelle avec correction MOOD sont remboursables par votre mutuelle.

Pour cela, il vous suffit d'envoyer à votre mutuelle la facture que vous recevrez avec votre paire de lentilles colorées MOOD.

Questions de nos clients souvent posées :

  • Qu'est ce qui doit figurer sur la facture ? Le prix, la correction visuelle ainsi que la date d'achat de vos lentilles de contact.
  • Que faire si je perds ma facture ou si je ne la reçois pas ? Si vous ne recevez pas automatiquement votre facture lors de votre commande de lentilles de couleur ou vous la perdez, vous pouvez la demander à notre service client sur le mail suivant : hello@mood-paris.com. Votre facture de lentilles de couleur naturelle Mood vous sera envoyée dans 24h.
  • En combien de temps vais-je être remboursé(e) ? Le remboursement de vos lentilles de couleur Mood dépend de votre mutuelle. Une fois la facture envoyée, n'hésitez pas à suivre l'avancée de votre remboursement directement auprès de votre mutuelle.

En cas de doute, n'hésitez pas à solliciter notre service client sur le mail suivant :hello@mood-paris.com, notre spécialiste opticien qui est à votre écoute sur le mail suivant :opticien@mood-paris.com ou alors, n'hésitez pas à nous appeler sur le numéro 09 77 21 56 55 pour nous parler de vive voix et pour nous poser toutes vos questions. 

Recevez nos invitations

X

Mood

Les frais de port sont offerts en France métropolitaine.
Pour une livraison hors de France, les frais de port sont de 9,90€.
Les colis sont généralement expédiés sous 24h après la réalisation de la commande.

Toutes les transactions sont sécurisées sur notre site par le spécialiste PAYBOX qui utilise une technologie reconnue et performante pour sécuriser vos paiement et crypter vos données personnelles de paiement.
Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire Visa ou Mastercard et via PayPal.

Une question ?
Contactez nos coloristes du regard sur le chat du site, par email, ou par téléphone au +33 (0)6 65 25 60 56, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30.

Pour toute question d'ordre sanitaire ou relative à nos lentilles avec correction, vous pouvez également contacter notre opticien à l'adresse opticien@mood-paris.com. 

Notre marque est née en France et nos bureaux sont au cœur de Paris.
Toutes nos lentilles sont conçues en Italie dans notre laboratoire expert en contactologie depuis 1975.