Livraison en Belgique et au Luxembourg

Vous habitez en Belgique ou au Luxembourg ? Vous commandez vos lentilles de couleur Mood sur ce site comme une cliente en France : même catalogue, lentilles sans correction ou avec correction, mêmes prix en euros. Votre colis part de France et arrive dans le point relais de votre choix.

Combien coûte la livraison ?

• Point relais Mondial Relay : 4,49 €. Vous choisissez votre point relais sur une carte, juste après le paiement.
• Livraison à domicile : 9,90 €.

La livraison offerte à partir de 100 € d'achat est réservée à la France métropolitaine.

Quand recevez-vous vos lentilles ?

• Lentilles sans correction : expédiées sous 24 à 48 h ouvrées.
• Lentilles avec correction : expédiées sous 24 à 48 h ouvrées si votre correction est en stock. Sinon, elles sont fabriquées pour vous et expédiées sous 10 jours environ.
• Acheminement : comptez ensuite 3 à 5 jours ouvrés jusqu'à votre point relais.

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi au moment de l'expédition.

Comment payer ?

Par carte bancaire, Bancontact ou PayPal.

Vos questions

Peut-on commander des lentilles de couleur depuis la Belgique ?

Oui. Vous passez commande sur mood-lentilles.fr et nous expédions en Belgique, en point relais ou à domicile. La Belgique fait partie de l'Union européenne : vous ne payez ni droits de douane ni frais à la réception.

Livrez-vous aussi au Luxembourg ?

Oui, aux mêmes tarifs et dans les mêmes délais qu'en Belgique.

Faut-il une ordonnance pour commander des lentilles avec correction ?

Non, vous pouvez commander vos lentilles avec correction sans ordonnance. Nous vous conseillons toutefois d'en avoir une récente pour bien choisir votre correction : de préférence une ordonnance de lentilles, car au-delà de 4,00 dioptries la puissance en lentilles diffère de celle des lunettes.

Comment choisir votre teinte ?

Notre quiz vous propose une teinte selon la couleur de vos yeux et le rendu que vous cherchez, discret ou plus marqué.

Peut-on retourner un article ?

Oui, pour les lentilles sans correction : vous avez 14 jours après réception, boîte et blisters non ouverts. Les frais de retour sont à votre charge. Les lentilles avec correction, fabriquées sur mesure, ne peuvent pas être retournées. Le détail figure dans notre politique de remboursement.

Une question avant de commander ? Écrivez-nous à hello@mood-paris.com.