Livraison en Italie

Vous habitez en Italie ? Vous commandez vos lentilles de couleur Mood sur ce site comme une cliente en France : même catalogue, lentilles sans correction ou avec correction, mêmes prix en euros. Votre colis part de France et arrive chez vous.

Combien coûte la livraison ?

• Livraison à domicile : 9,90 €.
• Offerte à partir de 100 € d'achat.

Quand recevez-vous vos lentilles ?

• Lentilles sans correction : expédiées sous 24 à 48 h ouvrées.
• Lentilles avec correction : expédiées sous 24 à 48 h ouvrées si votre correction est en stock. Sinon, elles sont fabriquées pour vous et expédiées sous 10 jours environ.

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi au moment de l'expédition.

Comment payer ?

Par carte bancaire ou PayPal.

Vos questions

Faut-il payer des droits de douane ?

Non. L'Italie fait partie de l'Union européenne : vous ne payez ni droits de douane ni frais à la réception.

Faut-il une ordonnance pour commander des lentilles avec correction ?

Non, vous pouvez commander vos lentilles avec correction sans ordonnance. Nous vous conseillons toutefois d'en avoir une récente pour bien choisir votre correction : de préférence une ordonnance de lentilles, car au-delà de 4,00 dioptries la puissance en lentilles diffère de celle des lunettes.

Comment choisir votre teinte ?

Notre quiz vous propose une teinte selon la couleur de vos yeux et le rendu que vous cherchez, discret ou plus marqué.

Peut-on retourner un article ?

Oui, pour les lentilles sans correction : vous avez 14 jours après réception, boîte et blisters non ouverts. Les frais de retour sont à votre charge. Les lentilles avec correction, fabriquées sur mesure, ne peuvent pas être retournées. Le détail figure dans notre politique de remboursement.

Une question avant de commander ? Écrivez-nous à hello@mood-paris.com.